A OKEY tem um centro de manutenção e reparo para serviço permanente ao cliente, estão disponíveis vários contratos de serviços, dependendo das necessidades do cliente e custos/benefícios aos associados. As ofertas de serviço disponíveis incluem

• Apenas período de garantia (nenhum contrato de serviços necessário)

• Contratos de serviços que incluem ou excluem o período de garantia

• Contratos de serviços que têm início durante ou após o período de garantia

 

• Leva e tras em Sao Paulo, retiramos e entregamos o equipamento consertado

• Conserto com agendamento para o mesmo dia

• Atendimento ON SITE

• Outsourcing

• Locacao e comodato

• Backups

• Nao cobramos orcamentos

- Instalacao de cameras de seguranca - CFTV

- Instalacao de cameras com IP

- Instalacao e projetos Wireless e redes sem fio ou RFID

- Site Survey

- Instalacao de redes

A Assistência Técnica é feita nas instalações da OKEY ou parceiros sendo necessário fazer a descrição da avaria de forma clara no ato do envio ou entrega do equipamento. Para equipamentos fora da garantia, e quando o orçamento for igual ou inferior a R$ 100,00 a reparação será efetuada sem aprovação do cliente. Em caso algum a OKEY poderá ser responsabilizada por dados, programas, Software ou parametrizações, instalados nos produtos entregues para a assistência.